پرسش‌های متداول

در صفحه محصول، بخش «جزئیات و اندازه‌ها» جدول اندازه و روش اندازه‌گیری همان محصول را نشان می‌دهد. پیش از انتخاب سایز، اندازه‌های لباس خودتان را با جدول مقایسه کنید.

رنگ و سایزهای قابل انتخاب در همان صفحه محصول نمایش داده می‌شوند. ترکیب‌های ناموجود غیرفعال هستند؛ تعداد دقیق موجودی به‌صورت عمومی نمایش داده نمی‌شود.

نام محصول و اندازه‌های خودتان را در واتساپ برای پشتیبانی بفرستید تا پیش از خرید راهنمایی شوید.

ارسال به شهرستان با تیپاکس یا پست انجام می‌شود. در تهران امکان ارسال با پیک نیز وجود دارد.

هزینه ارسال سفارش‌های عادی متغیر است و در مقصد توسط شرکت حمل دریافت می‌شود. برای سفارش‌های بالای ۱۵ میلیون تومان، هزینه ارسال بر عهده زگمین است.

بله؛ مراجعه حضوری با هماهنگی قبلی در تهران، جردن، بلوار نلسون ماندلا، کوچه فرزان شرقی (وکیلی)، پلاک ۶ امکان‌پذیر است.

پس از ثبت سفارش اینترنتی، وضعیت پرداخت و ارسال در جزئیات سفارش حساب کاربری نمایش داده می‌شود. برای پیگیری مستقیم نیز می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.

پیش از هر اقدامی از طریق واتساپ با پشتیبانی هماهنگ کنید. شرایط محصول و درخواست شما بررسی می‌شود و مراحل بعدی اعلام خواهد شد.

خیر. ثبت درخواست به معنی تأیید خودکار نیست و تعویض پس از بررسی و هماهنگی پشتیبانی انجام می‌شود.

از طریق واتساپ یا تماس با شماره ۰۹۱۲ ۲۲۰ ۹۳۷۰ می‌توانید با پشتیبانی در ارتباط باشید.